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企業(yè)微信公眾號(hào)日常維護(hù)技巧

時(shí)間：2015-06-18 來(lái)源：文率科技

　　由于智能手機(jī)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是近幾年發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，微信的興起，成就了企業(yè)的微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，也有著很大的發(fā)展?jié)摿Γ缃窈芏嗟娜硕及盐⑿抛鰹橐环N營(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)微信平臺(tái)為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。可是現(xiàn)實(shí)中又有幾個(gè)企業(yè)能真正的把微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)起來(lái)呢。對(duì)此，天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技覺(jué)得，會(huì)出現(xiàn)這種情況是因?yàn)槠髽I(yè)不重視微信公眾號(hào)的維護(hù)，企業(yè)在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最應(yīng)該要重視的就是與用戶(hù)建立一種朋友關(guān)系，發(fā)展一些有效的運(yùn)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)方法，做好微信公眾平臺(tái)日常的維護(hù)工作，只有這樣才能促進(jìn)微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。
　　經(jīng)常與粉絲聯(lián)絡(luò)感情：感情也需要經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常的與粉絲互動(dòng)可以加深企業(yè)與粉絲之間的感情，活躍企業(yè)的公眾號(hào)。因?yàn)樵谖⑿牌脚_(tái)里用戶(hù)關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)只需要輕輕地一掃即可，方便快捷，很節(jié)省時(shí)間。你也不知道你粉絲關(guān)注了多少企業(yè)的公眾號(hào)，若你長(zhǎng)期的不與粉絲互動(dòng)，那么你就會(huì)被淹沒(méi)在眾多企業(yè)公眾號(hào)中。所以企業(yè)要經(jīng)常在線(xiàn)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，以保持企業(yè)與粉絲之間的粘性。
　　粉絲是皇，內(nèi)容是王：如果被粉絲當(dāng)成皇的話(huà)，那么內(nèi)容就是王。干貨十足、沒(méi)有廢話(huà)、價(jià)值高的文章在信息化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是最受歡迎的，很能引起用戶(hù)的關(guān)注。在文章的內(nèi)容上你要確保你的文章比其它人的文章更加的新穎、有自己的的特點(diǎn)、眼界要寬、夠與眾不同，這樣的文章才能在眾多的文章中脫穎而出，受到粉絲的喜愛(ài)，得到他們的分享及轉(zhuǎn)載。這樣不僅為企業(yè)的產(chǎn)品做到一定的推廣，同時(shí)也贏(yíng)得更多粉絲的關(guān)注，一舉兩得，何樂(lè)而不為。
　　學(xué)會(huì)換位思考：俗話(huà)說(shuō)，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，多站在粉絲的角度思考問(wèn)題，對(duì)一些忠實(shí)的粉絲要多一些了解，看看他們平時(shí)都在逛些什么，對(duì)什么比較感興趣。因?yàn)槟阒挥兄浪麄冃枰氖鞘裁矗拍芡镀渌茫瑥亩A(yíng)得更多人的關(guān)注，這樣企業(yè)的微信公眾號(hào)才能被更多人的知道，才能生命磅礴的長(zhǎng)存于用戶(hù)的通訊列表。
　　定期推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)：利用微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是很多營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)使用的一種常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，在街上、小吃店、商場(chǎng)你會(huì)看到，掃一下他們的微信號(hào)就可以得到一些優(yōu)惠什么的。不過(guò)，這種方式確實(shí)有效，可以為你的微信公眾號(hào)增添很多的粉絲，也是維護(hù)微信公眾號(hào)的一種好方法。
　　不可忽視消息回復(fù)：很多使用過(guò)微信公眾號(hào)的人都知道，微信公眾號(hào)里的消息回復(fù)有兩種選擇：自動(dòng)回復(fù)、選擇回復(fù)。
　　（1）自動(dòng)回復(fù)。優(yōu)點(diǎn)：可以節(jié)約我們的時(shí)間，減輕工作量。缺點(diǎn)：自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容基本上都是一樣的，這樣會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得不真實(shí)，很容易取消對(duì)我們的關(guān)注。天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技給出的建議是：我們可以在回復(fù)信息里面加入自己企業(yè)的聯(lián)絡(luò)信息，這樣有意向或者需求的用戶(hù)就可以有聯(lián)絡(luò)我們的方式，對(duì)于后期的運(yùn)營(yíng)起關(guān)鍵作用。
　　（2）選擇性回復(fù)。優(yōu)點(diǎn)：選擇性回復(fù)一般回復(fù)的都是一些內(nèi)容好的，將意向用戶(hù)范圍縮小了，節(jié)省時(shí)間。缺點(diǎn)：很容易會(huì)遺漏一大部分內(nèi)容，錯(cuò)失一些粉絲，因?yàn)檫@需要有很強(qiáng)的觀(guān)察力。不過(guò)，只要你用心做，并且一直堅(jiān)持做下去，增粉的速度還是比較快的。
　　添加微網(wǎng)站或者自定義菜單：微信公眾平臺(tái)后臺(tái)可以添加自定義菜單和微官網(wǎng)，自定義菜單的話(huà)，添加使用并不復(fù)雜，用戶(hù)可以去后臺(tái)操作，這樣可以讓用戶(hù)進(jìn)入可以了解企業(yè)的更多信息，比如產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)等，增加用戶(hù)的信任度以及樹(shù)立企業(yè)的品牌形象。即日起，文率科技推出回饋活動(dòng)，建站即送微官網(wǎng)，具體請(qǐng)聯(lián)系文率科技技術(shù)部：qq：2782950027
　　做好以上的幾點(diǎn)微信公眾號(hào)維護(hù)技巧，在以后的微信運(yùn)營(yíng)中會(huì)少很多不必要的麻煩，關(guān)注天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://m.sysgqc.cn/，了解更多關(guān)于微信方面的知識(shí)，作為一家成熟的網(wǎng)絡(luò)科技公司，我們很愿意為您分享或探討更多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。

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